Adviseur van de Ombudsman van de Verzekeringen

Adviseur van de Ombudsman van de Verzekeringen

• U beheert de klachtendossiers bij een geschil tussen de consument en de diverse actoren in de verzekeringssector;
• U zoekt naar oplossingen voor de betrokken partijen en informeert hen zo nodig over hun rechten en plichten;
• In overleg met de contactpersonen bij de verzekeringsondernemingen verzamelt u alle nuttige informatie;
• U adviseert de Ombudsman over de te ondernemen stappen en assisteert hem bij het formuleren van aanbevelingen voor de sector;
• U zet genomen beslissingen om in concrete acties (onder meer het opstellen van adviezen).

• Master in de rechten of een hogere opleiding in verzekeringen;
• Ervaring in niet-levensverzekeringen of bij een tussenpersoon in verzekeringen is een extra troef;
• Operationele kennis van de tweede taal;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk);
• Kan autonoom werken, maar geeft ook blijk van teamgeest.

Wij bieden u een functie vol uitdagingen binnen een dynamisch team, een toegankelijk management en een stabiele en aangename werkomgeving met veel flexibiliteit wat thuiswerken betreft. Uitgebreide opleidingsmogelijkheden. Een aantrekkelijk loon met talrijke extralegale voordelen.

Stuur uw motivatiebrief met cv naar Jean-Philippe Degand, personeeldsdienienst, via de 'Solliciteer' knop of rechstreeks via mail naar hr@ombudsman-insurance.be.