Dirk heeft gedurende meer dan 5 jaar gewerkt in senior project management functies bij een internationaal advocatenkantoor met focus op internationale en lokale klantenprogramma's, ontwikkeling van sectoren en prestatieverbetering. Daarvoor heeft hij meer dan 10 jaar ervaring opgedaan als management consultant bij Accenture met een uitgebreid palmares in klanten relatie management (CRM) projecten. Zijn opdrachten brachten hem in vele Europese landen en hij spreekt vloeiend Engels, Frans, Duits en Nederlands.
Dirk's ervaring met succesvolle programma's in klantenontwikkeling is indrukwekkend. Hij weet wat nodig is om de aanpak te structureren, een dynamiek binnen een bedrijf te creëren, de voortgang op te volgen en resultaten te boeken. Hij heeft meer dan 15 jaar ervaring in het opzetten van succesvolle klantenrelaties binnen vele organisaties.
Steven De Keyser, oprichter en vennoot van Bignon De Keyser is enthousiast: "Dat Dirk onze firma vervoegt komt zeer gelegen. Als onderdeel van ons strategisch advies aan klanten in heel Europa, worden wij vaak gevraagd om te helpen een meer succesvolle klantenfocus adequaat uit te voeren. Dirk's relevante expertise in klantenontwikkeling, zijn brede ervaring en zijn grondige kennis van de juridische sector, maken hem een sterke troef voor onze klanten."
Bignon De Keyser is gericht op het leveren van prestatieverbetering bij advocatenkantoren en in juridische afdelingen op het gebied van strategie, klanten en mensen. Zie onze website www.bignondekeyser.com.
Dirk werkt vanuit de kantoren te Brussel en Parijs van Bignon De Keyser en is bereikbaar op dirk.maertens@bignondekeyser.com.
