Paralegal

Als paralegal heb je een uitgebreid en gevarieerd takenpakket binnen het Personal Assistance Service (PAS) Departement van Test-Aankoop. Dit departement is het kloppend hart van Test-Aankoop, want hier wordt de rechtstreekse hulp en advies aan consumenten geboden door middel van diverse kanalen (telefoon, email, en Social Media). Binnen het legal team van PAS werk je samen met meer dan 100 onafhankelijke advocaten.

In samenwerking met je collega's:

• Ben je het eerste aanspreekpunt van onze leden en behandel je dossiers in het belang van de consument samen met ons team van juristen, technische professionals en andere afdelingen. Je hebt contact met de leden per telefoon, e-mail of post.
• Ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van dossiers en/of acties van Testaankoop.
• Verricht je juridisch onderzoek en analyse in het kader van de behandeling van individuele dossiers of om vragen van collega's te beantwoorden.
• Stel je technische nota's en gegevenstabellen op in het kader van de behandeling van dossiers en/of de administratieve opvolging.

• Je hebt een Bachelorsdiploma in de rechten.
• Je spreekt zeer goed Frans en hebt een goede kennis van het geschreven en gesproken Nederlands.
• Je hebt een goede kennis van Excel.
• Je bent bereid om opleidingen te volgen in de technische onderwerpen waar onze leden vragen over hebben (leasing, reizen, energie, telecom, enz.).
• Je bent assertief, communicatief, een teamspeler en neemt graag initiatief.
• Je bent nauwgezet en georganiseerd in je werk.

Test-Aankoop zet in op diversiteit en investeert in een inclusieve bedrijfscultuur waar iedereen welkom is ongeacht geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, ras, etniciteit, religie, wereldbeeld of beperking.

Verder biedt Test-Aankoop ook:

• Een flexible income plan met een ruime keuze aan voordelen.
• Uitgebreide verzekeringsdekking.
• Tussenkomst in telewerkkosten.
• Tussenkomst in transportkosten.
• En nog veel meer voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, kortingen,…).