Conseils d'experts

CRM, cross selling, Talent management, Crisis...

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Structurer et professionnaliser ses «Practice Groups» ?

Structurer et professionnaliser ses «Practice Groups» ?
05/07/2005

Le marché du droit est de plus en plus segmenté et spécialisé. Pour suivre cette, les cabinets d'avocats s’organisent en "Practice Groups" ou groupes de spécialistes. Les "Practice Groups" deviennent des centres de profit et se professionnalisent. Cette nouvelle forme d’organisation a un impact sur la conception et le positionnement des cabinets qui, de cabinets généralistes (« full service firms ») se transforment en cabinets multi-spécialistes.

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La stratégie «CRM» (Client Relationship Management) appliquée aux cabinets d’avocats

La stratégie «CRM» (Client Relationship Management) appliquée aux cabinets d’avocats
03/07/2005

Quelle que soit sa taille ou son secteur, une entreprise porte une attention particulière à sa clientèle. Augmenter la valeur du service aux yeux du client et un plus grand contrôle de la qualité de service permettent d’augmenter les bénéfices et se différencier par rapport à la concurrence. Les entreprises veulent malgré leur expansion garder une relation proche et unique avec leur clientèle.

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FLASH MARKETING : l’Italie, un marché juridique porteur ?

FLASH MARKETING : l’Italie, un marché juridique porteur ?
28/06/2005

En France, nous décomptons en moyenne 40 000 avocats (dont 40 % inscrits au Barreau de Paris). En dehors d’une concentration évidente dans la région parisienne, faut-il se féliciter d’un tel chiffre ? Pour un territoire similaire, les avocats italiens sont au nombre de 120 000. Pourquoi donc un tel fossé s’est-il creusé avec son voisin gaulois ?

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La fusion est-elle encore une option pour les cabinets?

La fusion est-elle encore une option pour les cabinets?
01/04/2005

Tout cabinet se trouve un jour confronté à la problématique de la croissance externe. Peu importe la taille de sa structure, la fusion ou l’association avec d’autres confrères reste un enjeu majeur de la vie du cabinet. La fusion : un quitte ou double professionnel à évaluer à sa juste valeur.

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Auditer le site web de son cabinet d'avocats

Auditer le site web de son cabinet d'avocats
30/03/2005

Que vaut le site web de votre cabinet ? Nous avons établi une méthodologie complète pour évaluer l'efficacité et la qualité de la politique internet des cabinets d'avocats. TELECHARGEZ le QUESTIONNAIRE D'AUDIT.

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Le Cross-selling pour augmenter le chiffre d’affaires du cabinet

Le Cross-selling pour augmenter le chiffre d’affaires du cabinet
11/03/2005

Le cross-selling (vente croisée) est sans doute un des moyens les plus puissants de développement économique du cabinet d’avocats. En période de récession économique, il faut pouvoir épouser une stratégie de consolidation.

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Les techniques pour fidéliser la clientèle: Dépasser la satisfaction pour atteindre la fidélisation

Les techniques pour fidéliser la clientèle: Dépasser la satisfaction pour atteindre la fidélisation
05/03/2005

Dans une économie en crise, les entreprises ont tendance à se recentrer sur leur portefeuille client. Est-il réellement possible de « patrimonialiser » son capital clients ? Nous envisageons les techniques qui permettent de passer de la satisfaction à la fidélisation.

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2 ème Salon de l'Internet Juridique

2 ème Salon de l'Internet Juridique
06/09/2004

Paris. Le 16 et 17 décembre 2004, le rendez-vous des professionnels du droit et des nouvelles technologie.

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Milano. Conference Marketing per gli studi legali

Milano. Conference Marketing per gli studi legali
07/07/2004

Italy's leading Marketing Magazine announces conference on Legal Marketing in Milano with main guest speaker Laurent Marlière.

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Marché juridique français : Le bilan du 1er Semestre 2004

Marché juridique français : Le bilan du 1er Semestre 2004
06/07/2004

Paris. Juin et Juillet sont généralement des moments stratégiques importants dans les cabinets d'avocats d'affaires. Téléchargez le bilan des tendances des 6 premiers mois.

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